VoyVeo - Eliminación de cuenta

VoyVeo permite a los usuarios solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados.

Para solicitar la eliminación de tu cuenta, enviá un email a:

[email protected]

Tu solicitud debe incluir el correo electrónico asociado a tu cuenta de VoyVeo.

Una vez recibida la solicitud, la procesaremos dentro de un plazo razonable y eliminaremos o anonimizaremos los datos personales asociados a tu cuenta, salvo que debamos conservar cierta información por motivos legales, de seguridad, prevención de fraude o cumplimiento normativo.

Qué datos pueden eliminarse

Al eliminar tu cuenta, podemos eliminar o anonimizar:

  • tu cuenta de usuario de VoyVeo;
  • el correo electrónico asociado a la cuenta;
  • la información de perfil recibida mediante inicio de sesión con Google, si corresponde;
  • tus favoritos, preferencias o elementos guardados dentro de la app;
  • otros datos personales directamente asociados a tu cuenta.

Qué datos pueden conservarse

Algunos registros técnicos limitados pueden conservarse cuando sea necesario por motivos de:

  • cumplimiento legal;
  • seguridad y prevención de fraude;
  • prevención de abuso;
  • resolución de disputas;
  • integridad técnica del servicio.

VoyVeo no vende datos personales y no utiliza datos personales para publicidad comportamental de terceros.

Por cualquier consulta relacionada con privacidad, escribinos a:

 

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